Die Website einer Tierarztpraxis ist oft der erste digitale Kontaktpunkt zwischen Ihnen und potenziellen Patientenbesitzern. Doch welche Inhalte überzeugen wirklich – und welche Informationen erwarten Tierbesitzer, wenn sie Ihre Website besuchen?
In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Inhalte auf keiner Tierarzt-Website fehlen dürfen, wie Sie mit einer gezielten Struktur Vertrauen aufbauen und warum nutzerorientierte Inhalte auch für Ihre Sichtbarkeit bei Google entscheidend sind.
Warum Content der Schlüssel ist – nicht nur für Google
Suchmaschinen bewerten nicht nur Technik und Ladegeschwindigkeit, sondern vor allem den Mehrwert für den Besucher. Tierbesitzer kommen mit einem klaren Informationsbedürfnis auf Ihre Website – sei es zu Öffnungszeiten, Behandlungen oder akuten Fragen. Wenn sie dort schnell und verständlich finden, was sie brauchen, steigt nicht nur die Zufriedenheit, sondern auch die Chance auf Terminvereinbarungen oder Weiterempfehlungen.
Leistungen – klar und verständlich erklärt
Viele Websites listen zwar ihre Leistungen auf, aber oft zu knapp oder zu technisch. Tierhalter interessieren sich nicht für Fachbegriffe – sie wollen wissen:
- Was wird konkret behandelt?
- Welche Tiere werden behandelt (z.B. Kleintiere, Pferde, Exoten)?
- Wie läuft eine typische Behandlung ab?
Tipp: Erklären Sie Leistungen wie Kastration, Impfung oder Zahnsanierung in einfachen Worten und fügen Sie Beispiele oder häufig gestellte Fragen hinzu.
Teamvorstellung – Vertrauen durch Persönlichkeit
Menschen wollen wissen, wem sie ihr Tier anvertrauen. Eine authentische Teamseite mit professionellen Fotos, kurzen Steckbriefen und freundlichen Texten schafft Nähe. Besonders wirkungsvoll:
- Was zeichnet den Tierarzt fachlich aus?
- Gibt es persönliche Schwerpunkte (z.B. Verhaltenstherapie, Zahnmedizin)?
- Wer kümmert sich um den Empfang oder die Nachsorge?
- Fotos in Aktion (z.B. beim Ultraschall oder im Gespräch) wirken natürlicher als gestellte Studioaufnahmen.
- wir lieben, was wir tun
Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere maßgeschneiderten Webdesign-Dienstleistungen für Tierärzte zu erfahren!
Öffnungszeiten & Notdienst – schnell gefunden
Einer der meistgesuchten Inhalte: Wann haben Sie geöffnet und wie bekomme ich im Notfall Hilfe? Stellen Sie sicher, dass diese Informationen sofort sichtbar sind:
- Öffnungszeiten am besten auf der Seite “Kontakt / Termin” oder im Footer
- Notdiensthinweise prominent auf der Startseite
- Telefonische Erreichbarkeit inkl. Notfallnummer
- ggf. Verlinkung zu zentralen tierärztlichen Notdiensten in Ihrer Region
- 💡 Strukturieren Sie Notdienste auch nach Feiertagen, Wochenenden oder Kooperationen mit anderen Praxen.
Online-Terminvereinbarung – einfach, schnell, mobil
Immer mehr Tierbesitzer wünschen sich digitale Möglichkeiten zur Terminvereinbarung. Ein integriertes Buchungssystem sollte:
- mobilfreundlich und intuitiv bedienbar sein
- eine sofortige Bestätigung ermöglichen
- verschiedene Anliegen (z.B. Impfung, Beratung, Labor) auswählbar machen
- ✉️ Ergänzend zur Buchung: Erinnerungen per E-Mail oder SMS helfen, Ausfälle zu reduzieren.
Aktuelle Informationen & Praxisnews
Aktualität signalisiert Professionalität. Ein regelmäßig gepflegter Blog oder Newsbereich mit saisonalen Inhalten wie:
- Zeckenzeit: Was tun
- Hitzeschutz im Sommer
- Neues Medikament oder Serviceangebot
- Personelle Veränderungen im Team zeigen: Die Praxis ist aktuell und kümmert sich aktiv um die Tierbesitzer.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ein strukturierter FAQ-Bereich hilft Besuchern direkt weiter – und entlastet Ihr Telefon. Themenbeispiele:
- Wie läuft eine Impfung ab?
- Was kostet die Kastration einer Katze?
- Welche Unterlagen muss ich zum Erstgespräch mitbringen?
- Darf ich beim Röntgen dabei sein?
💡 Achten Sie auf klare Antworten in Alltagssprache. Idealerweise gliedern Sie die Fragen nach Themen (Behandlung, Ablauf, Bezahlung etc.).
- Seit 1999 mit Webleistungen unterwegd
Sie möchten mit Ihrer Website für eine Tierarztpraxis Ihre Patientenbesitzer besser erreichen? Dann sollten wir uns unterhalten.
Preise & Kosteninformationen – transparent und fair
Auch wenn die Preise für Tierärzte gesetzlich geregelt sind (GOT), suchen viele Tierhalter nach Orientierung. Sie müssen keine komplette Preisliste veröffentlichen, aber:
- Typische Leistungen mit „ab“-Preisen sind hilfreich
- Hinweise auf Erstattungen durch Tierkrankenversicherungen
- Transparenz bei Beratungskosten Das schafft Vertrauen – gerade bei Neukunden.
Kontaktseite – mehr als nur ein Formular
Die Kontaktseite ist oft der am meisten besuchte Bereich einer Website – und sollte daher:
- vollständig und übersichtlich sein
- eine Google-Maps-Einbindung enthalten, hier reicht ein Link, es muss keine Karte sein
- alle Kontaktwege anbieten: Telefon, E-Mail, ggf. WhatsApp
- Öffnungszeiten wiederholen
- auch für mobile Nutzer optimiert sein
- 📱 Optional: Ein Live-Chat oder Rückrufservice kann das Nutzererlebnis weiter verbessern.
Servicebereiche für spezielle Zielgruppen
Spezielle Informationen anbieten für:
- Erstbesucher: „Was erwartet mich bei meinem ersten Besuch?“
- Senioren: Anreisehinweise, barrierefreier Zugang
- Kinder: kindgerechte Informationen oder kleine Illustrationen
So zeigen Sie, dass Sie Ihre Patienten ernst nehmen.
Verlinkung zu Social Media & Google-Bewertungen
Viele Tierbesitzer informieren sich nicht nur über Ihre Website, sondern auch über Social Media oder Google. Binden Sie diese Kanäle aktiv ein:
- Social Icons im Header/Footer oder im Kontaktbereich
- Google-Bewertungslink mit Bitte um Feedback
- Blogartikel teilen: z.B. auf Facebook oder Instagram
So wird Ihre Website zum Knotenpunkt Ihrer gesamten Online-Kommunikation.
Inhalte, die zählen – für Tierhalter und Google Eine erfolgreiche Tierarzt-Website liefert nicht nur Fakten – sie gibt Orientierung, schafft Vertrauen und motiviert zur Kontaktaufnahme. Indem Sie die Bedürfnisse der Tierhalter in den Mittelpunkt stellen, verbessern Sie nicht nur das Nutzererlebnis, sondern auch Ihre Auffindbarkeit bei Google.
Nutzen Sie Ihre Website als aktives Kommunikationsinstrument – mit den Inhalten, die Tierhalter wirklich suchen.
Der Inhalt ist das, was die Besucher wirklich interessiert - nicht nur das Design oder die Technik. Gut strukturierte und verständliche Inhalte geben Antworten auf konkrete Fragen von Tierhaltern und schaffen Vertrauen. Zudem bewertet Google nutzerrelevante Inhalte besonders positiv für das Ranking in den Suchergebnissen.
Die meistgesuchten Inhalte sind: Öffnungszeiten und Erreichbarkeit Leistungen und Behandlungsspektrum Vorstellung des Teams Notdienstinformationen Kontaktmöglichkeiten und Terminvereinbarung Preise oder grobe Kostenschätzungen Diese Informationen sollten leicht auffindbar und aktuell sein - idealerweise direkt auf der Startseite oder über eine gut sichtbare Navigation erreichbar.
Tierbesitzer schätzen einfache, verständliche Beschreibungen. Fachbegriffe sollten vermieden oder erklärt werden. Erklären Sie beispielhaft, wie typische Behandlungen (z.B. Impfungen, Kastrationen oder Zahnsteinentfernungen) ablaufen und welche Tiere behandelt werden. Das hilft nicht nur den Lesern, sondern erhöht auch Ihre Sichtbarkeit bei Google durch gezielte Keywords.
Ja - es ist einer der wichtigsten Vertrauensfaktoren. Menschen wollen wissen, wem sie ihr Tier anvertrauen. Eine sympathische Teamseite mit Kurzprofilen, Fotos und fachlichen Schwerpunkten schafft Nähe und fördert die persönliche Bindung zur Praxis.
Diese Informationen müssen sofort sichtbar sein - idealerweise im Header oder direkt auf der Startseite. Notdienstregelungen (Wochenende, Feiertage, Vertretung) sollten aktuell, gut strukturiert und regelmäßig gepflegt sein. Außerdem ist eine leicht auffindbare Telefonnummer wichtig - vor allem mobil.
Achten Sie darauf, dass Ihre Website mobilfreundlich (responsive) ist. Inhalte sollten auf dem Smartphone gut lesbar, klickbar und übersichtlich sein. Besonders wichtig: klickbare Telefonnummern mobiloptimierte Terminbuchung schnell ladende Seiten übersichtliche Menüführung
Ja, zumindest grobe Orientierungshilfen („ab“-Preise) für Standardleistungen sind empfehlenswert. Auch ein Hinweis auf die Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) oder Erstattungsmöglichkeiten durch Tierkrankenversicherungen bietet einen Mehrwert - insbesondere für Erstbesucher.
Pflegen Sie regelmäßig einen News- oder Blogbereich mit praxisrelevanten Themen (z.B. saisonale Gesundheitstipps, neue Medikamente, Veränderungen im Team). Aktualisieren Sie bestehende Seiten mindestens einmal im Jahr:
Öffnungszeiten Teamfotos Preise Notdienstinformationen Ein Inhaltsplan oder Redaktionskalender hilft, den Überblick zu behalten.
- Für Ihren Erfolg
Fazit
Ein professioneller Webdesigner, der auf Tierarztpraxen spezialisiert ist, ist eine unverzichtbare Ressource, um eine effektive, ansprechende und funktionale Online-Präsenz zu schaffen. Durch die Investition in modernes Webdesign können Tierarztpraxen ihre Sichtbarkeit im Internet erhöhen und das Vertrauen ihrer Kunden stärken.
Die Zusammenarbeit mit einem Webdesigner, der sowohl technische Fähigkeiten als auch Soft Skills besitzt, gewährleistet, dass die Webseite nicht nur optisch ansprechend ist, sondern auch funktional, sicher und benutzerfreundlich.
Volker Ruckelshauss
Webdesigner
